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ご購入前にお読みください【CAUTION】

2021/06/03 11:05


【AXIAについて】
この度はAXiAをご利用いただきありがとうございます。

ご購入の際は必ず以下の文章をご理解された上でのご利用をお願い致します。

またご利用の際は、以下の文章にご承諾されたとみなしますことご了承下さい。

●当ショップは海外アウトレット店から買い付けておりますので全ての商品が正規品新品になります。アウトレット品は通常の生産であまった生地などを使い、ロープライスで生産したラインや、シーズンや製造が終了したモデルなどを直営アウトレットブティックで販売しているものを指します。商品によってわずかなしみ、ボタンのずれ、しわなどが見られることもございますが、生産工程で生じた不良品ではございません。
また、海外のブランドはセールに値引率が良かったり、現地のクーポン券でお得に買い付けが出来ます。また、当ショップは公認バイヤーとして買い付けております。ご安心してお買い求めください。

●キャンセル、返品等受け付けております。
弊社の製品に問題があった場合や、配送ミスにより間違った商品が届いた場合は返送費用など全て弊社が負担致します。
その他、お客様の都合によるキャンセル等は事務手数料として商品価格×6% を頂いておりますので、予めご了承ください。
（届いたがイメージと違った。などの場合は返送の送料+商品価格×6% となります。）
また、いかなる理由に関しましても弊社にご連絡をして頂きたいです、
無連絡での返品は対応できかねますので宜しくお願い致します。

▶︎不良品の交換・返品ご希望の際はどちらの対応を希望されるか明記された上で、不良部分の詳細な写真を添付しメールを送付して下さい。
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・到着から5日以上経過した商品・使用済みの商品・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品、無連絡による返品。
・B級商品（AXiA限定アウトレット）の製品は返品不可、違う製品が届いた場合などには対応いたします。

●当ショップで記載されている商品の参考価格は他ECサイト(ファッション通販 BUYMA)販売価格から引用した商品価格であり、メーカー希望小売価格を比較対照価格に用いているわけではございません。また、当ショップで記載されている販売価格はメーカー希望小売価格からの割引価格ではなく、他ECサイトに記載されている価格から割引した価格になります。

●当ショップの仕入れ先は流動性が激しく、商品ページでは「在庫あり」と記載されている商品でも在庫を切らしている事がごく稀にあります。スムーズなお取引をするため、ご購入前に必ず「ショップに質問する」から在庫確認をお願い致します。

●当ショップは注文が入り次第、商品の取り寄せを行っております。発送完了メールを送った時点で発注作業が完了となりますが、その時点では発送は完了していないのでご注意ください。

期間は以下を目安にして頂けますと幸いです。
発注～発送：3日~4日
発送～到着：4日~6日　ご入金完了後、計6営業日前後でお届け致します。

通常、ご注文（コンビニ決済の場合：ご入金日）から計6営業日前後のお届けとなりますが、ご注文が集中した場合やご注文数が過度に多い場合は、発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。

●【コンビニ決済・Pay-easyをご利用のお客様へ】
上記の決済方法をお選びいただいたお客様は、商品の注文から5日が経過すると自動的に注文キャンセルとなりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

●【銀行振込をご利用のお客様へ】
上記の決済方法をお選びいただいたお客様は、商品の注文から5営業日が経過すると自動的に注文キャンセルとなりますので、ご注意いただきますようお願い致します。

●注文完了メールが届かない場合、ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
注文内容をご確認したい場合は、お問い合わせ下さいませ。
お問い合わせ後、基本的に1~5営業日以内には【必ず】ご返信致しますので、当ショップよりご返信がない場合、メールアドレスに誤りなどがないかご確認の上、再度お問い合わせをお願いいたします。
※当ショップではお電話によるサポート窓口はございません。

また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。

---注意事項----------------
１）お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

２）在庫は定期的に確認しております上、慎重な管理のもと、十分注意をして出品致しておりますが、万が一、商品が在庫切れの場合、メールでご連絡いたします。予めご了承くださいませ。

3）商品到着後に関して、カラーやイメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。そのような方のご購入は予めご遠慮下さい。海外アウトレット製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、しわ、がある場合がございます。このような理由での返品・交換も一切受け付けておりません。ご理解の上ご購入お願いします。
※3/3〜お客様都合での返品・交換を受け付けております。詳しくはホームページ【安心の返品サービス】をご覧ください。

4）商品の色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありますので、ご理解の上ご購入ください。

5）取引の最後まで責任を持って対応いたします。トラブル防止の為、遠慮なくご質問下さい。

6）お問い合わせメールには土日祝祭日を除き5営業日以内に【必ず】返信致します。※メールが届かないトラブルが多発しておりますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。メールアドレス：axia.select.official@gmail.com

上記ご理解頂いた上でご購入の方をお願い致します。

※返品について不良品(使用不可能)が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。（不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。）